- 第1条（定義）
- 本規約における用語は、それぞれ以下の通りの意味を有するものとします。
- 「当方」とは、株式会社SOLのことをいいます。
- 「当サイト」とは当方が運営するピアノチューナーのサイトのことをいいます。
- 「本サービス」とは、当サイトが提供するサービスのすべてをいいます。なお、サービス名称および内容は当方の判断にて、随時、追加、変更、削除されるものとします。
- 「ユーザー」とは、本サービスを利用する一般のサイト閲覧者をいいます。
- 「広告主」とは、当サイトに調律師情報を提供する企業・個人・団体等をいいます。
- 「キャッシュバック」とは、本サービスの一つであり、一定の条件を満たした場合になされる、当方からユーザーに対する金銭の支払いのことをいいます。
- 「マッチング費用」とは、本サービスの一つであり、一定の条件を満たした場合になされる、広告主から当方に対する金銭の支払いのことをいいます。
- 第2条（規約の適用）
- 本規約は当サイトを利用するすべてのユーザーまたは広告主に適用されるものとし、ユーザーまたは広告主は、本規約に同意のうえ当サイトを利用するものとします。
- 当方、当サイトで提示する諸注意等（以下「諸注意等」といいます。）が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本規約を一部構成するものとします。
- 当方は、ユーザーまたは広告主が当サイトを利用したことをもって本規約に同意したものとみなします。
- 第3条（規約の変更）
- 当方は、ユーザーまたは広告主に事前の通知をすることなく本規約および諸注意等の変更（追加・削除を含みます。以下同様。）することがあります。
- 変更された本規約および諸注意等は、これらを当サイトに掲示した後、ユーザーまたは広告主が当サイトにアクセスし、利用した時点をもって承諾したものとみなします。
- 当方は、本規約の変更によりユーザーまたは広告主が被った損害につき一切の責任を負わないものとします。
- 第4条（利用の不許諾）
- 当方は、ユーザーまたは広告主に以下各号の事由が認められると判断した場合、本サービスの利用を許諾せず、本サービスの全部または一部の利用停止、その他当方が必要と判断する措置（以下「不許諾等」という）を講じることができるものとし、ユーザーはこれに対して一切異議を申し立てず、またこれにより損害または不利益を被ったとしても、当方を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。
- 過去を含め本規約等に違反したとき
- 当方に対する申請事項に虚偽の内容または不足があったとき
- 電子メールアドレスが不通のとき、または当方からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき
- いわゆる反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、またはこれらと密接な関係を有するとき
- その他、当方が不許諾等を行うのが相当と判断した場合
- 第5条（本サービスの利用料金）
- 本サービスの利用料金は、無料とします。但し、別途定めをした場合には、これに従うものとします。
- ユーザーまたは広告主が設備の準備にかかる費用およびプロバイダー契約とその維持等にかかる費用は、ユーザーまたは広告主が負担するものとします。また、ユーザーまたは広告主から当方へ送付する各種手続き書類の郵送料や、お問い合わせ時の電話料金・通信料、およびこれらに類する費用などについても、当方が負担する旨をユーザーまたは広告主に対して通知・告知をしない限り、ユーザーまたは広告主の負担となります。
- 第6条（本サービス利用によるキャッシュバックを受け取る条件）
- キャッシュバックを受け取るには、ユーザーが当サイト、本サービスで提供するフォームを利用して広告主に問い合わせを行い、広告主との間でまたは広告主を介してピアノ調律・修理等に関する業務請負契約を締結し、キャッシュバックを申請した後に当方の審査と広告主の確認が必要となります。広告主と正しく連絡を取り業務請負契約まで進めてください。雑誌等や当サイト以外のピアノ調律師情報サイトからのお問い合わせをした場合、当サイトを通じて予め問い合わせを行わず直接来店して広告主と業務請負契約を締結した場合、または当方の審査と広告主の確認が得られない場合、キャッシュバックを受け取ることができない事がありますのでご注意下さい。
- キャッシュバックの金額は、当サイトで表示した金額となります。
- 以下のいずれかに該当する場合、ユーザーにキャッシュバックを受け取る権利が発生するものとします。
- ユーザーが本サービスで提供するフォームを利用して広告主に問い合わせを行い、広告主との間でまたは広告主を介してピアノ調律・修理等に関する業務請負契約を締結した場合
- その他、当方が指定した方法に該当した場合
- 前項のいずれかに該当する場合であっても、以下のいずれか1つに該当する場合、当方は、当該ユーザーのキャッシュバックを受け取る権利を失効させ、又は取消すことができるものとします。
- ユーザーが本サービスを不正な目的で利用した場合
- ユーザーが本サービスで定められた入力方法に従わず、定められた項目が正しく入力されなかった場合
- ユーザーが当方に届け出たメールアドレスで、当方が送信したメールを受け取らなかった場合
- 広告主が必要な費用の支払いを当方に対して行わなかった場合
- 調律実施日から30日超を経過して、ユーザーからのキャッシュバック申請がない場合
- 当方がキャッシュバックをする必要がないと判断した場合
- ユーザーが第三者になりすまして本サービスを利用した場合
- ユーザーは、キャッシュバックに関して当方に対して問い合わせをする場合、下記の項目の全てを通知するものとします。いずれか1項目でも満たしていない場合、当方はユーザーに対して回答の責任を負わないこととします。
- キャッシュバック申請時に申告したユーザーのメールアドレス
- キャッシュバック申請時に申告したユーザーの姓名
- 当サイトで成約した広告主の本サービス上での調律師名称、および実施した作業内容・及び金額
- 当サイトの広告主と同一の調律師が他サイトに掲載されていた場合、ユーザーが本サービスの問い合わせフォームを利用せず、他サイトを経由した後に契約した場合は、キャッシュバックを受け取る権利は発生しません。
- 第7条（キャッシュバックの申請方法等）
- キャッシュバックを受けるユーザーは、当サイト内で当方が指定する所定の方法で、キャッシュバックを申請することとします。
- キャッシュバックは、原則当該ユーザーにご登録頂いた電子メールアドレス宛にAmazon.comの提供するAmazonギフト券(Eメールタイプ)にて別途定める金額をお支払いする方法により、当方が支払います。ただし、当該ユーザーから依頼があった場合は金融機関口座に振込送金する方法を選択できるものとします。なお、振込送金費用（手数料）は、キャッシュバックから振込送金費用を差し引く方法により、当該ユーザーの負担とします。
- 本条に基づくキャッシュバックへの税務処理に関しては、税法等法令の規定に従うものとします。
- 第8条（マッチング費用の支払い）
- 広告主は第6条記載の通りユーザーとピアノ調律・修理等に関する業務請負契約を締結した場合、それぞれ以下の通りの義務を負うものとします。
- 当該ユーザーからのキャッシュバック申請情報に基づき、当方から広告主へ送付される「ピアノ調律に関する作業内容及び・領収金額確認」電子メールへ迅速かつ適切に回答するものとします。
- 上記電子メールに記載された内容を確認し、異議及び相違無き場合は翌月末日までに電子メール記載の金額を当方指定の銀行口座へ振込送金をするものとします。なお振込送金費用（手数料）は、広告主の負担とします。
- マッチング費用の算出については当サイトにて別途定めるものとします。
- マッチング費用の対象範囲については、
１：ユーザーから当サイト上にて問い合わせを行った時点にて、その問い合わせ内に記載されている当該ユーザーの依頼内容全て。
２：またはその時点で依頼内容に含まれていなくとも、調律実施日に当該ユーザーから依頼された内容を含みます。この場合、調律実施日以降の追加作業が発生する場合であってもマッチング費用の対象範囲とする。 - 上記電子メールに記載された内容・金額に異議及び相違ある場合、当サイトお問い合わせフォームより迅速に連絡するものとする。
- 作業実施より30日超経過しても、未だ当方より「ピアノ調律に関する作業内容及び・領収金額確認」電子メールが届かない場合、その旨を当サイトお問い合わせフォームより迅速に連絡するものとする。
- 広告主は第6条記載方法により連絡を取ることができる当該ユーザーに対しそれぞれ以下の通りの行為を禁止します。禁止事項が確認された場合広告主アカウントは当方の判断により自由に停止・削除できるものとします。
- 当該ユーザーへキャッシュバック申請を行わないよう依頼、またその代わりにキャッシュバック相当金額を調律・修理費用から差し引く行為。
- 本サイト、業務連絡、及び作業実施により知りえたユーザーの個人情報を第三者に漏らす行為。
- 「ピアノ調律に関する作業内容及び・領収金額確認」電子メールが届かない場合、意図的にその旨を当方へ通知せずマッチング費用の支払いに応じない行為。
- 第9条（当方からの通知）
- 当方は、当サイトへの掲示その他当方が適当と判断する方法・範囲で、ユーザーおよび広告主への通知を行うものとします
- 前項に定める通知は、当方が当該通知の内容を当方の運営するWebサイトに掲示した時点から効力を有するものとします。また、前項に定める通知をメール配信等により実施した場合には、当該通知がユーザーおよび広告主に発送した時点から効力を有するものとします。
- 第10条（知的財産権）
- ユーザーまたは広告主は、当サイトに掲載されるコンテンツ等（映像・音声・文章・写真・ソフトウェアを含む）に関する著作権、商標権、肖像権、若しくは他の知的財産権は当方社または正当な権利者に帰属するものであり、ユーザーはこれらの権利を侵害しないものとします。
- 本条の規定に違反して紛争が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当方および第三者に一切の損害を与えないものとします。
- 第11条（個人情報の取り扱い）
- 当方は、ユーザーまたは広告主の個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うものとします。
- 第12条（禁止事項）
- ユーザーまたは広告主は、本サービスの利用にあたり、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。
- 本サービスに関する情報を改ざんする行為
- ユーザー以外の者になりすまして本サービスを利用する行為
- 有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為
- 第三者又は当方の財産、名誉又はプライバシー等を侵害する行為
- 本人の同意を得ることなく又は詐欺的な手段その他不正な手段により第三者又は当方の個人情報を収集する行為
- 本サービスの利用又は提供を妨げる行為
- 第三者又は当方の著作権その他の知的財産を侵害する行為
- 法令若しくは公序良俗に反する行為又はかかる行為を勧誘若しくは助長する行為
- 本サービスを利用した営業活動その他営利を目的とする行為
- 当方の信用を傷つけ、又は当方に損害を与える行為
- 当方又は第三者を中傷、誹謗する行為
- 虚偽の情報を送信する行為
- メールアドレス等を不正に使用する行為
- 本サービスを通じてユーザーに対して提供される情報を第三者に提供する行為。なお、本号の定めは、本サービスを通じてユーザーにのみ提供された情報に限ります。
- その他、当方が不適切と判断する行為
- 当方は、ユーザー提供情報等が以下のいずれかに該当する場合又はそのおそれがある場合には、当方の判断にて、ユーザーの承諾なく、またユーザーに対して何らの責任を負うことなく、その全部若しくは一部を削除し、又はこれに対し当方が必要と判断する修正を行うことができるものとします。
- 前項の禁止行為のいずれかに該当するおそれがあると当方が判断するもの。
- 事実に明らかに反すると当方が判断するもの。
- その他当方が不適当と判断するもの。
- 本サービスを利用後に広告主からキャッシュバックの代替金品提供の勧誘や実際の受け取りが発覚した場合には、事後のサービス利用を停止させていただくことがあります。
- 第13条（本サービスの停止又は中断）
- 当方は、次の各号に該当する場合にはユーザーへの事前の通知をすることなく、当サイトおよび当サイト上で提供する各種サービスの一時的な運用の停止を行うことがあります。
- 当サイトの保守または仕様の変更を行う場合
- 天変地異その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、当サイトおよび各種サービスの運営ができなくなった場合
- 当方が、やむをえない事由により当サイトおよび各種サービスの運営上一時的な停止が必要であると判断した場合
- 第14条（免責事項）
- 本サービスの提供、変更、遅延、中止、廃止その他本サービスによってユーザーまたは第三者が損害を被ったとしても、当方は一切の責任を負わないものとします。ユーザーはこれを承認の上、自己の責任において本サービスを利用するものとみなします。
- 本サービスでは常に正確な情報をユーザーに提供できるように努めておりますが、その内容等について当方が保証をするものではありません。ユーザーが本サービスの提供する情報により、いかなる損害・損失を被った場合でも、当方は一切の責任を負わないものとします。そのため、本サービスが提供する情報に関わる一切の最終的な内容確認を行う場合、ユーザーが広告主に対して直接行っていただくものとします。
- 当方は、本サービスの全部または一部を変更あるいは中止することがあります。
- 当方は、ユーザーの個人情報を扱う場合には、適切な方法を用いて取り扱っており、第三者からの不正なアクセス・使用及び漏洩・改ざんから情報を守るよう細心の注意を払います。ただし、万が一情報に対して第三者から不正にアクセス・仕様および漏洩・改ざんされた場合であっても、当方は一切の責任を負わないものとします。
- 当方は、本サービスの利用または本規約第12条の禁止事項の行為により発生したユーザーの損害（第三者との間で生じた紛争等に起因する損害を含みます）、および本サービスを利用できなかったことにより発生したユーザーまたは第三者の損害に対し、いかなる責任も負わないものとします。その他、ユーザーが本サービスに関して損害を被ることがあっても一切責任を負いません。
- 本サービスを利用した結果至った契約等の締結については、ユーザーが十分に検討されたうえで、ユーザーと広告主の間で直接行われるものとします。広告主に対する連絡、契約条件の交渉等は全てユーザーの責任で行って頂く必要があります。また、当方は、ユーザーと広告主との間で締結されるいかなる契約の当事者及び代理人になり得ることはなく、契約締結に向けた助言や幇助についても一切行うものではありません。さらに、当方は、ユーザーと広告主で締結された契約の内容について一切保証するものではなく、当事者間に諸問題が生じた場合においても関与することはなく、いかなる損害賠償に対しても一切の責任を負うことはありません。
- ユーザーによる本サービスの利用が原因で紛争が起こった場合は、当該ユーザーの責任で解決することとなります。また、第三者または当方が損害を被った場合は、当該ユーザーの責任と費用で損害を賠償する義務があります。
- 第15条（損害賠償の請求）
- ユーザーが本規約に反した行為又は不正若しくは違法に本サービスを利用することにより、当方に損害を与えた場合、当方は当該ユーザーに対して相応の損害賠償の請求(弁護士費用を含む)を行う場合があるものとします。
- 第16条（準拠法および裁判管轄）
- 本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。(弁護士費用を含む)を行う場合があるものとします。
- 第17条（附則）
- 平成29年2月14日 改定